Videobanking
El servicio de videobanking en Colombia no solo agiliza trámites bancarios, sino que transforma la experiencia del usuario al ofrecer atención personalizada, seguridad y rapidez.
Videobanking: el servicio que sus clientes esperan
Mariana necesitaba aprobar un pago urgente para su empresa, pero su aplicación bancaria bloqueó la transacción. Llamó de inmediato al servicio al cliente y, después de 40 minutos en espera, cuando finalmente la atendieron… la llamada se cortó. ¿Le suena familiar?
Esta es la realidad de miles de colombianos cada día. Ir a una sucursal bancaria significa perder horas en filas interminables. Llamar a un call center es una lotería: si logras hablar con alguien, es probable que tengas que repetir tus datos varias veces antes de que te transfieran a otro asesor. Y si optas por escribir por WhatsApp, te recibe una respuesta automática: “Nuestros asesores están ocupados, te atenderemos en breve”.
Videobanking de Qanty: Atención sin frustraciones
Los chatbots pueden ser útiles para consultar el saldo o pagar una factura, pero nadie quiere repetir “Hablar con un asesor” cinco veces antes de obtener una respuesta real. Tu dinero no puede depender de respuestas automáticas que no entienden tu problema.
Imagina un banco donde no tienes que hacer filas, esperar en llamadas eternas ni lidiar con bots que no resuelven nada. Ahora, en lugar de perder tiempo en una línea telefónica o en una sucursal, te conectas con un asesor real por videollamada, sin complicaciones ni esperas innecesarias.
Con el servicio de Videobanking de Qanty, la incertidumbre desaparece. Desde el primer momento, sabes cuántos usuarios hay por delante y así, puedes organizar tu tiempo con total tranquilidad, sabiendo que recibirás una atención efectiva y sin rodeos.
Los beneficios de Videobanking de Qanty son claros:
- Atención sin filas ni llamadas eternas: Conéctate con un asesor bancario real sin moverte de casa.
- Seguridad y confianza: Habla con un experto que verifica tu identidad y te guía en cada paso.
- Soluciones en tiempo real: Desde abrir una cuenta hasta desbloquear transacciones o solicitar un crédito, todo con atención humana y eficiente.
La banca no tiene por qué ser complicada. Con Qanty, obtienes la ayuda que necesitas cuando la necesitas, con la tranquilidad de saber que hay una persona real al otro lado de la pantalla lista para resolver tu solicitud.
Tu banco merece estar a la altura de sus clientes.
Dato Qanty
Los bancos que escuchen a sus clientes serán los que lideren el futuro. La atención bancaria no puede ser un dolor de cabeza, y con Qanty, ya no lo será. Nuestra tecnología no aleja al cliente, lo acerca a soluciones reales, rápidas y humanas.
Si buscas transformar la experiencia de tu banco y brindar atención sin esperas, con asesores reales y sin complicaciones, es momento de dar el siguiente paso.
💡 Conéctate con Qanty y descubre cómo el videobanking puede cambiar la forma en que tus clientes viven la banca.
Qanty transforma la Gestión de Turnos en Cajas, ofreciendo una solución innovadora para mejorar la experiencia del cliente y reducir tiempos de espera. Con su sistema automatizado, optimiza la eficiencia operativa y organiza los procesos en almacenes de cadena. Los clientes pueden reservar turnos desde su dispositivo móvil, eliminando filas físicas y aprovechando su tiempo de manera más productiva. Además, Qanty se adapta a las necesidades de cada negocio, integrándose fácilmente a sitios web o aplicaciones, brindando una experiencia personalizada y alineada con la marca.
En los almacenes de cadena, una de las principales preocupaciones de los clientes es el tiempo de espera para pagar. Las largas filas pueden generar frustración y afectar negativamente la percepción del servicio. Aquí es donde Qanty marca la diferencia, ofreciendo una solución eficiente para gestionar los turnos en las cajas y transformar la experiencia del cliente.
Con Qanty, los clientes pueden reservar su turno en las cajas de manera sencilla, eligiendo el lugar y la hora que más les convengan desde la comodidad de su dispositivo móvil. Esto elimina la necesidad de esperar en filas físicas, permitiendo a los compradores seguir explorando la tienda o realizar otras actividades mientras llega su turno.
Ventajas clave de usar Qanty para la gestión de turnos en cajas
Una de las principales ventajas de Qanty es la reducción del tiempo percibido de espera, lo que permite a los clientes aprovechar su tiempo de manera más productiva. La opción de programar turnos convierte la experiencia de compra en algo más eficiente y agradable.
Además, Qanty mejora la eficiencia operativa mediante un sistema automatizado de asignación de turnos, optimizando el trabajo del personal. Esto elimina conflictos relacionados con el orden de llegada y mejora la organización en el punto de pago.
Una de las grandes ventajas de Qanty es su capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada almacén de cadena. La solución puede personalizarse e integrarse fácilmente al sitio web o la aplicación del almacén, ofreciendo una experiencia completamente alineada con la identidad de la marca.
Impulsa la lealtad del cliente
Cuando los clientes sienten que su tiempo es valorado, es más probable que regresen. Al integrar Qanty en la experiencia de compra, los almacenes de cadena demuestran su compromiso con la satisfacción del cliente, construyendo relaciones duraderas y fomentando recomendaciones positivas.
Qanty no solo optimiza el proceso de pago, sino que también contribuye a crear un entorno de compra más agradable y moderno. Si buscas una solución que mejore la organización de tu almacén y eleve la experiencia de tus clientes, Qanty es la respuesta.
Empieza hoy mismo
Transforma la manera en que tus clientes viven su experiencia de compra. Con la solución de turnos en caja de Qanty, puedes ofrecer un servicio más ágil, personalizado y moderno. ¡Haz que cada visita a tu almacén sea inolvidable! ¡Qanty lo hace posible!