SOLUCIONES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN COLOMBIA

Optimiza la Atención y Reduce Esperas con Qanty

Mejora la atención con soluciones para filas, citas, señalización digital y videollamadas, adaptadas a salud, banca, retail, transporte y más.

Sistemas de Gestión de Filas

Los sistemas de gestión de filas (QMS) son la clave para optimizar la atención desde el primer momento. Organice turnos, reduzca los tiempos de espera y agilice el flujo de clientes con un registro ...

Lista de Espera Digitales

Las listas de espera digitales permiten que sus clientes se registren fácilmente desde cualquier lugar, visualicen su turno en tiempo real y administren mejor su tiempo. Esta solución agiliza los pr...

Agendamiento de citas

Con el agendamiento de citas digital de Qanty, sus clientes pueden reservar encuentros desde cualquier lugar en minutos. Esta herramienta optimiza tiempos, mejora la planificación interna y garantiza...

Servicio de videollamada

El servicio de videollamada es una forma eficiente y cercana de brindar atención a distancia. Esta tecnología permite encuentros visuales que transmiten la calidez de una interacción presencial, de...

Chatbot de WhatsApp

Un chatbot de WhatsApp es un asistente virtual que simula conversaciones con personas para responder preguntas, dar soporte o guiar procesos de forma automática. Aunque no es humano, puede ofrecer re...

Señalización Digital

La señalización digital permite comunicar de manera visual y efectiva con sus usuarios mientras esperan. Con pantallas dinámicas o dispositivos móviles, puede brindar información útil, reducir l...

¿Cómo ahorrar tiempo al pedir un turno? Conoce la App Qanty

Ya conoces la app Qanty, la cual transforma la manera en que gestionas tus turnos en distintas entidades. Disponible tanto para Android como iPhone, esta app te permitirá ahorrar tiempo, evitar larga...

MÁS RECIENTE

El futuro de las filas: cómo la IA está transformando la atención al cliente presencial

Este artículo explora cómo la IA está redefiniendo la experiencia en puntos físicos. Analizaremos sus beneficios directos, desde la predicción de demanda hasta la gestión inteligente de flujos, ...

¿Cuál es el mejor sistema de turnos en Colombia?

El mejor sistema de turnos en Colombia es aquel que combina tecnología de fila virtual, analítica operativa y soporte local. En 2025, las soluciones más efectivas como Qanty permiten a los clientes...

La atención al cliente empieza antes del turno

La espera no tiene por qué sentirse como pérdida de tiempo. Descubre cómo aplicar la psicología de la espera puede convertir cada minuto previo a la atención en una oportunidad para fortalecer la...

CLIENTES

IMPULSANDO EL SERVICIO AL CLIENTE AL SIGUIENTE NIVEL

Compañías líderes en Colombia confían en Qanty

Qanty está ayudando a las principales empresas de Colombia a mejorar su servicio al cliente. Conoce a las marcas que ya nos eligen.

CASOS DE EXITO

Caso de Éxito: Implementación de Qanty en Avianca Cargo

Avianca Cargo, líder en el transporte de flores desde Colombia hacia Estados Unidos, enfrentó en 2025 el desafío de duplicar su capacidad operativa durante la temporada de San Valentín. Para lograrlo sin afectar el resto de sus operaciones, la compañía implementó Qant...

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