SOLUCIONES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN COLOMBIA

Optimiza la Atención y Reduce Esperas con Qanty

Mejora la atención con soluciones para filas, citas, señalización digital y videollamadas, adaptadas a salud, banca, retail, transporte y más.

Sistemas de Gestión de Filas

El tiempo es el activo más valioso que tienen sus clientes. En Colombia, donde “hacer vueltas” suele ser sinónimo de demoras, obligar a sus usuarios a hacer una fila física sin informac...

El tiempo es el activo más valioso de sus clientes. En un entorno B2B cada vez más competitivo, obligar a los usuarios a esperar en filas físicas no solo es ineficiente, es un riesgo reputacional. ...

Agendamiento de citas

El tiempo es el activo más valioso de sus clientes y el recurso más crítico de su operación. En un entorno empresarial donde la inmediatez es la norma, permitir que sus usuarios gestionen su propi...

Servicio de videollamada

El servicio de videollamada es una forma eficiente y cercana de brindar atención a distancia. Esta tecnología permite encuentros visuales que transmiten la calidez de una interacción presencial, de...

Chatbot de WhatsApp

Un chatbot de WhatsApp es un asistente virtual que simula conversaciones con personas para responder preguntas, dar soporte o guiar procesos de forma automática. Aunque no es humano, puede ofrecer re...

Señalización Digital

La señalización digital permite comunicar de manera visual y efectiva con sus usuarios mientras esperan. Con pantallas dinámicas o dispositivos móviles, puede brindar información útil, reducir l...

¿Cómo ahorrar tiempo al pedir un turno? Conoce la App Qanty

Ya conoces la app Qanty, la cual transforma la manera en que gestionas tus turnos en distintas entidades. Disponible tanto para Android como iPhone, esta app te permitirá ahorrar tiempo, evitar larga...

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El futuro de las filas: cómo la IA está transformando la atención al cliente presencial

Este artículo explora cómo la IA está redefiniendo la experiencia en puntos físicos. Analizaremos sus beneficios directos, desde la predicción de demanda hasta la gestión inteligente de flujos, ...

¿Cuál es el mejor sistema de turnos en Colombia?

Definir cuál es el mejor sistema de turnos en Colombia para el año 2026 ya no es una cuestión de quién tiene el dispensador de papel más rápido, sino de inteligencia de negocios. La excelencia o...

La atención al cliente empieza antes del turno

La espera no tiene por qué sentirse como pérdida de tiempo. Descubre cómo aplicar la psicología de la espera puede convertir cada minuto previo a la atención en una oportunidad para fortalecer la...

CLIENTES

IMPULSANDO EL SERVICIO AL CLIENTE AL SIGUIENTE NIVEL

Compañías líderes en Colombia confían en Qanty

Qanty está ayudando a las principales empresas de Colombia a mejorar su servicio al cliente. Conoce a las marcas que ya nos eligen.

CASOS DE EXITO

Caso de Éxito: Implementación de Qanty en Avianca Cargo

Avianca Cargo, líder en el transporte de flores desde Colombia hacia Estados Unidos, enfrentó en 2025 el desafío de duplicar su capacidad operativa durante la temporada de San Valentín. Para lograrlo sin afectar el resto de sus operaciones, la compañía implementó Qant...

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