Videobanking
El servicio de videobanking en Costa Rica no solo agiliza trámites bancarios, sino que transforma la experiencia del usuario al ofrecer atención personalizada, seguridad y rapidez.
Videobanking: el servicio que sus clientes esperan
Mariana necesitaba aprobar un pago urgente para su empresa, pero su aplicación bancaria bloqueó la transacción. Llamó de inmediato al servicio al cliente y, después de 40 minutos en espera, cuando finalmente la atendieron… la llamada se cortó. ¿Le suena conocido?
Esta es la realidad de miles de costarricenses cada día. Ir a una sucursal bancaria significa perder horas haciendo fila. Llamar a un call center es un volado: si lográs hablar con alguien, es probable que tengas que repetir tus datos varias veces antes de que te transfieran a otro asesor. Y si optás por escribir por WhatsApp, la respuesta automática dice: “Nuestros asesores están atendiendo a otros clientes, en breve te responderemos”.
Videobanking de Qanty: Atención sin frustraciones
Los chatbots pueden ser útiles para consultar el saldo o pagar una factura, pero nadie quiere repetir “Hablar con un asesor” cinco veces antes de obtener una respuesta real. Tu dinero no puede depender de respuestas automáticas que no resuelven nada.
Imaginá un banco donde no tenés que hacer filas, esperar en llamadas eternas ni lidiar con bots que no te dan solución. Ahora, en lugar de perder tiempo en una línea telefónica o en una sucursal, te conectás con un asesor real por videollamada, sin complicaciones ni esperas innecesarias.
Con el servicio de Videobanking de Qanty, la incertidumbre desaparece. Desde el primer momento, sabés cuántos usuarios hay por delante y así podés organizar tu tiempo con total tranquilidad, con la seguridad de que recibirás atención efectiva y sin rodeos.
Los beneficios de Videobanking de Qanty son claros:
- Atención sin filas ni llamadas eternas: Conectate con un asesor bancario real sin moverte de casa.
- Seguridad y confianza: Hablá con un experto que verifica tu identidad y te guía en cada paso.
- Soluciones en tiempo real: Desde abrir una cuenta hasta desbloquear transacciones o solicitar un crédito, todo con atención humana y eficiente.
La banca no tiene por qué ser complicada. Con Qanty, obtenés la ayuda que necesitás cuando la necesitás, con la tranquilidad de saber que hay una persona real al otro lado de la pantalla lista para resolver tu solicitud.
Tu banco merece estar a la altura de sus clientes.
Dato Qanty
Los bancos que escuchen a sus clientes serán los que lideren el futuro. La atención bancaria no puede ser un dolor de cabeza, y con Qanty, ya no lo será. Nuestra tecnología no aleja al cliente, lo acerca a soluciones reales, rápidas y humanas.
Si buscás transformar la experiencia de tu banco y brindar atención sin esperas, con asesores reales y sin complicaciones, es momento de dar el siguiente paso.
💡 Conectate con Qanty y descubrí cómo el videobanking puede cambiar la forma en que tus clientes viven la banca.